Quem tem fibromialgia em Itajaí e quer o reconhecimento como Pessoa com Deficiência (PCD) começa o processo na Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência. É lá que o paciente pede a investigação da doença e o laudo, e o resultado fica disponível em até 15 dias.
A fibromialgia é uma condição crônica marcada por dor generalizada e persistente, que também pode vir acompanhada de cansaço, mudanças no sono, dificuldade de concentração e memória e maior sensibilidade à dor. O diagnóstico é clínico: leva em conta o histórico de saúde, os sintomas relatados e a avaliação feita pelo profissional, e exames podem ser solicitados para afastar outras condições com sintomas semelhantes.
O processo começa pelo acolhimento e pela consulta na unidade. Depois do atendimento, o paciente recebe as orientações para entrar na plataforma usada no processo, onde precisa preencher dois questionários. Um é a Escala de Ansiedade e Depressão (HADS) e o outro, o Questionário de Impacto para Fibromialgia. Também é preciso anexar um laudo ou outro documento comprobatório sobre a fibromialgia.
Com as informações preenchidas, a UBS imprime o protocolo em duas vias. Uma das vias fica com o paciente e a outra, assinada por ele, é guardada na Unidade de Saúde. O protocolo traz as respostas dos questionários e os dados de acesso à plataforma.
O resultado pode ser consultado pelo próprio paciente no sistema. Quando o pedido é aprovado, dá para imprimir o laudo de PCD. Se a pessoa estiver fora dos critérios, o sistema mostra o motivo e permite imprimir a resposta.
O próprio paciente pode imprimir o documento em computador particular. Quem precisar de apoio pode buscar a UBS de referência para imprimir.
O fluxo permite acompanhar cada etapa do processo e ter acesso ao resultado pela plataforma, depois do atendimento e do preenchimento dos documentos.